Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

- Згідно з «Законом про захист прав споживача» покупці мають право обміняти або повернути куплений товар протягом 14 днів після покупки. - Будь ласка, зверніть увагу, що обміну або поверненню підлягають товари "не належної якості", тобто товари, які вийшли з ладу протягом гарантійного терміну в наслідок дефектів, допущених при виробництві виробу. - Товар належної якості (справний, працює) підлягає обміну або поверненню тільки в тому випадку, якщо він не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, а так само повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, заводське маркування, ярлики Оплата доставки складом проводиться тільки в разі виявлення заводського браку. Послуги післяплати склад не оплачує. Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та перевірки товару. Гроші повертаються на карту покупця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.